Zásady ochrany osobných údajov
Na stránke TheSerenoLife.com rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje pri používaní našej webovej stránky.
1. Aké údaje zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:
-
Meno a priezvisko
-
E-mailová adresa
-
Dodacia adresa
-
Telefónne číslo
-
Platobné údaje (prostredníctvom zabezpečených brán)
-
História objednávok
-
Technické informácie (IP adresa, typ prehliadača, zariadenie)
2. Ako používame vaše údaje
Vaše údaje používame na:
-
Spracovanie a doručenie vašej objednávky
-
Zasielanie potvrdení a informácií o doručení
-
Zlepšovanie používateľskej skúsenosti
-
Komunikáciu v prípade potreby podpory
-
Zasielanie ponúk a marketingových správ (iba s vaším súhlasom)
3. Uchovávanie a zabezpečenie údajov
Vaše údaje sú uchovávané bezpečne na zabezpečených serveroch. Používame šifrovanie SSL a platby sú spracovávané prostredníctvom bezpečných platobných brán (napr. Shopify Payments, Stripe, PayPal).
4. Zdieľanie údajov
Vaše údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Môžeme ich zdieľať len s:
-
Logistickými partnermi (na doručenie objednávky)
-
Platobnými bránami (na spracovanie platby)
-
Marketingovými nástrojmi (iba s vaším súhlasom)
5. Vaše práva (GDPR)
Ako obyvateľ EÚ máte právo na:
-
Prístup k svojim osobným údajom
-
Opravu alebo vymazanie údajov
-
Odvolanie súhlasu so spracovaním
-
Prenos údajov k inému prevádzkovateľovi
Pre uplatnenie práv nás kontaktujte:
📧 support@theserenolife.com
6. Súbory cookies
Na našej stránke používame cookies na zlepšenie prehliadania a analýzu návštevnosti. Používanie cookies môžete upraviť vo svojom prehliadači.
7. Zmeny zásad
Tieto zásady môžu byť kedykoľvek aktualizované. Nová verzia bude zverejnená na tejto stránke s dátumom poslednej úpravy.
8. Kontakt
V prípade otázok alebo požiadaviek týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte: